10:13, 02 августа 2017 |
4767
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
06:26, 18 июня 2026
263
0
На участке улицы Немига меняют дорожное покрытие
-
05:45, 18 июня 2026
286
0
Белорусам могут отказать в посещении Израиля
-
06:23, 17 июня 2026
361
0
Поезд «Единство в памяти. Сила в подвиге!» отправился с Белорусского вокзала
-
05:03, 17 июня 2026
415
0
Визовый центр Польши аннулировал записи белорусов
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация